Tantangan
Bisnis Saat Ini

Tantangan bisnis saat ini meliputi persaingan global yang ketat, perubahan teknologi yang cepat, adaptasi ke tren digital, mempertahankan karyawan berbakat, menghadapi dinamika ekonomi yang tidak stabil, serta memenuhi harapan tinggi pelanggan akan pelayanan dan produk yang inovatif.

Karyawan

Karyawan merupakan aset penting bagi perusahaan untuk menciptakan kepuasan dan loyalitas konsumen terhadap product atau brand perusahaan.

Core Business

Di sisi lain, perusahaan harus fokus terhadap core business yang menjadi fokus/goals perusahaan.

Pengeluaran & Waktu

Dalam proses memenuhi posisi tertentu, sebuah perusahaan dapat menghabiskan kurang lebih 50 juta dalam satu tahun dengan durasi 30 - 45 hari.

Solusi Kami

Kami siap membantu permasalahan Anda dalam beberapa hal dengan tenaga profesional

Alasan Memilih Meravi BPO

Easy To Customized

Dalam proses memenuhi posisi tertentu, sebuah kemudahan dalam penyesuaian sesuai kebutuhan

Fast Deployment

Persiapan pelaksanaan projek yang cepat

Flexibility Arrangements

Pengaturan yang flexible

Klien Kami

Testimoni Klien Kami

Berikut beberapa testimoni klien yang sudah memakai jasa kami.

Optimalkan Efisiensi Bisnis Anda
Bersama Meravi BPO

Insight Meravi BPO

Tunggu & temukan artikel menarik untuk memperluas pengetahuan anda

Kisah Sukses Layanan Pelanggan yang Mencengangkan

Kisah Sukses Layanan Pelanggan yang Mencengangkan

Kita semua suka dengerin kisah sukses, bukan? Nah, kisah sukses layanan pelanggan ini pasti bisa bikin kamu terinspirasi! Zappos: Bicara Lama-Lama demi Pelanggan Bahagia Zappos, toko sepatu online, punya reputasi hebat dalam hal layanan pelanggan. Mereka gak hanya kasih pengiriman gratis dan pengembalian yang gampang, tapi mereka juga ngajarin tim customer service buat ngobrol lama-lama […]

Meningkatkan Layanan Pelanggan dengan Key Performance Indicator (KPI) dalam Customer Service

Meningkatkan Layanan Pelanggan dengan Key Performance Indicator (KPI) dalam Customer Service

Meningkatkan Layanan Pelanggan dengan Key Performance Indicator (KPI) dalam Customer Service Key Performance Indicator (KPI) adalah alat ukur yang digunakan untuk mengukur kinerja atau performa dalam organisasi bisnis. Dalam layanan pelanggan, KPI dapat membantu meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan. Berikut adalah beberapa alasan mengapa Anda harus mempelajari lebih lanjut tentang KPI dalam layanan pelanggan: […]

Tiga Pertanyaan Kunci untuk Setiap Agen Layanan Pelanggan Setiap Harinya

Tiga Pertanyaan Kunci untuk Setiap Agen Layanan Pelanggan Setiap Harinya

Tiga Pertanyaan Kunci untuk Setiap Agen Layanan Pelanggan Setiap Harinya Agen layanan pelanggan memainkan peran krusial dalam memastikan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Mengajukan pertanyaan yang tepat sangat penting untuk perbaikan berkelanjutan dan manajemen yang efektif. Berikut adalah tiga pertanyaan yang seharusnya setiap agen layanan pelanggan pertimbangkan setiap harinya: Bagaimana Kita Dapat Meningkatkan Pengalaman Pelanggan Hari […]

Temukan dan Kembangkan
Potensi Karirmu Bersama
CS Academy

Bingung ingin berkarir dimana? ingin mengasah skill
komunikasi? Bekali dirimu dengan mengikuti CS Academy

Daftar sekarang

Testimoni Alumni
CS Academy

Berikut pesan & kesan alumni pelatihan CS Academy